成分分析とその結果によるchemSHERPAやIMDSの作成代行はできますか？ 2021年10月26日2021年10月26日 弊社での成分分析は行っておりませんが、外部の分析委託会社様を活用した対応は可能です。
chemSHERPAやIMDSツールの使い方がよくわからないのですが、使い方を教えてもらえますか？ 2021年10月26日2021年10月26日 ツールの使用方法をご説明するサービスも行っております。 お客様の代表製品を事例にして、実際にデータを作成する過程についてツール画面を共有しながら使用方法をご説明いたします。
年間を通して依頼したい調査が複数件あります。その都度見積もり依頼や注文処理が大変です。簡単に依頼する方法はありますか？ 2021年10月26日 サブスクリプションサービスという、毎月定額のサービスがございますので、そのサービスであれば、お客様の見積依頼や注文処理の手間が省けます。
依頼後の調査の進捗状況を把握したいので、定期的に報告いただくことは可能ですか？ 2021年10月26日 可能です。定期報告をご希望される場合は、お客様にご相談の上でご報告頻度を取り決めさせていただきます。 進捗状況は仕入先様からの回答状況を整理したリストでご報告いたします。
仕入先様から回答を入手できず困っているのですが、対応いただけますか？ 2021年10月26日2021年10月26日 対応いたします。 ただし、稀に回答を得られない場合がございます。その場合はお客様とご相談させていただきます。
製品の環境負荷物質調査は不要なのですが、部品の環境負荷物質調査だけでも、代行を依頼できますか？ 2021年10月26日2021年10月26日 部品の環境負荷物質調査だけでも対応いたします。 仕入先様に対して調査依頼と回答入手、および内容のチェックを対応いたします。
環境負荷物質調査代行を依頼する場合、何を情報として出せばいいですか？ 2021年10月26日2021年10月26日 以下の情報のご提供をお願いいたます。 部品リスト（部品名称、型名、メーカ、仕入先様名） 部品の仕入先様情報（会社名、ご担当者、メールアドレス、電話番号） 製品の階層や構成がわかる資料（図面等）
環境負荷物質調査のフォーマット（ツール）としてどんなものに対応できますか？ 2021年10月26日2021年10月26日 以下のフォーマットに対応できます。これ以外のご指定フォーマットの場合はまずはご相談ください。 内容を確認させていただき可否をご回答させていただきます。 chemSHERPA IMDS RoHS不使用証明書 REACH不使用証明書 お客様ルールに基づく調査フォーマット
環境負荷物質調査の代行サービスとはどのようなものですか？ 2021年10月26日2021年10月26日 部品の仕入先様から環境負荷物質データを入手し、chemSHERPAやIMDSといった調査スキームごとのフォーマットに従って環境負荷物質データをお客様に代わり作成いたします。
